GenetixBayDEPUIS 2009
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Courriel et consentement · GenetixBay

Nous vous écrivons quand vous le voulez. Arrêtez en tout temps.

La Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et la loi américaine (CAN-SPAM) encadrent les courriels commerciaux. Voici ce que nous envoyons, les mots exacts que vous acceptez et comment arrêter.

En bref

  • Nous n'envoyons de courriels de marketing que si vous cochez la case. Elle n'est jamais précochée.
  • Chaque courriel de marketing offre un désabonnement en un clic qui fonctionne immédiatement.
  • Les courriels liés au compte, à la sécurité et aux commandes continuent d'arriver après votre désabonnement, parce que vous en avez besoin.
  • Nous n'achetons pas de listes et n'écrivons jamais à vos amis. C'est vous qui partagez votre lien.

Ce que nous envoyons

Nouvelles du lancement et de la communauté

Courriels de marketing : le mot de bienvenue de la liste d'attente, les nouvelles du lancement, les places de Membre fondateur, les mises à jour de Financer la Baie et les notes de labo. Seulement avec votre consentement.

Courriels de réservation

La confirmation d'une réservation Financer la Baie, son lien d'annulation et le lien de paiement quand le paiement ouvre.

Compte et sécurité

À l'ouverture des comptes : liens de connexion, changements à la connexion en deux étapes et alertes de sécurité.

Réponses

Les réponses aux messages que vous nous envoyez.

Nous visons à envoyer des nouvelles du lancement au plus [TWICE A MONTH] avant le lancement.

Le libellé exact du consentement

Formulaire de la liste d'attente :

« Envoyez-moi des courriels sur le lancement de GenetixBay, les places de Membre fondateur et Financer la Baie. Je peux me désabonner en tout temps. »

Formulaire de réservation Financer la Baie :

« Envoyez-moi un courriel pour confirmer cette réservation et des nouvelles du lancement de GenetixBay. Je comprends que rien n'est facturé avant que je confirme au paiement. Je peux me désabonner des nouvelles du lancement en tout temps. »

Sous chaque case, nous nommons l'expéditeur (GenetixBay, hello@genetixbay.com) et ajoutons un lien vers notre page de contact, qui indique notre adresse postale. La case est décochée au départ. Nous conservons la date et l'heure de votre consentement. Votre consentement reste valide jusqu'à ce que vous le retiriez. [COUNSEL : whether the reservation form needs a separate, optional box for launch news, and whether the mailing address must appear on the form itself.]

Se désabonner

Chaque courriel de marketing contient un lien de désabonnement au bas du message et prend en charge le bouton de désabonnement en un clic de votre application de courriel. Un clic sur la page de confirmation et votre adresse est retirée de la liste immédiatement, bien en deçà des 10 jours ouvrables que permet la loi. Vous pouvez aussi répondre « unsubscribe » ou écrire à hello@genetixbay.com.

Après votre désabonnement, nous gardons votre adresse sur une liste d'exclusion, pour qu'elle ne soit jamais ajoutée de nouveau par erreur. Les courriels de réservation, de compte et de sécurité continuent de vous parvenir, parce qu'ils portent sur quelque chose que vous avez demandé.

Qui envoie

Chaque courriel de marketing nomme l'expéditeur et comprend notre adresse postale et un moyen de nous joindre : [ENTITY NAME], [GB_POSTAL_ADDRESS], hello@genetixbay.com. Les courriels proviennent de hello@genetixbay.com, ou de noreply@genetixbay.com pour les messages automatiques, et les réponses sont dirigées vers hello@genetixbay.com.

Parrainages

Votre lien de partage vous appartient : publiez-le ou envoyez-le. GenetixBay n'écrit jamais aux personnes que vous recommandez, et nous ne demandons pas vos contacts. Si vous envoyez votre lien à des amis, envoyez-le seulement à des personnes que vous connaissez et qui le voudraient.

Comment les courriels sont acheminés

Les courriels sont envoyés par Resend et par notre propre serveur de courriel. La politique de confidentialité explique ce que voit chaque fournisseur.